취소 및 환불 정책

        핵심 요약: 결제 후 7일 이내, 서비스 미사용 시 전액 환불이 가능합니다.
    

1. 환불 가능 조건

① 이메일(ceo@eternalsix.kr) 또는 전화(010-8111-9370)로 환불 요청

② 회사는 환불 요청을 접수한 날로부터 3영업일 이내에 검토 후 처리

③ 환불은 원 결제 수단으로 진행되며, 카드 결제의 경우 카드사에 따라 환불까지 3~5영업일 소요

구독형 서비스의 경우, 이용 기간에 비례하여 잔여 기간 만큼 부분 환불이 가능합니다. 부분 환불 금액은 다음과 같이 산정됩니다:

환불 금액 = 결제 금액 × (잔여 일수 ÷ 총 이용 일수)

「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 결제일로부터 7일 이내 청약 철회가 가능합니다.

환불 관련 문의는 아래 연락처로 접수해 주세요.